dernière mise à jour le 29 Octobre 1998

vie		soins		organisation
nombre d'animateurs (trices)?		existe-t-il une visite médicale avant l'entrée du résident?		nombre de surveillantes?
spectacles (combien/an?)		nombre de visites du médecin par semaine		nombre d'infirmières pendant le jour?
offices religieux (combien/mois?)		nombre de décès dans l'année		nombre d'AS pendant le jour?
animation individuelle (combien de séances/mois?)		durée moyenne de séjour		nombre d'ASH pendant le jour?
temps quotidien pour se récréer?		une salle de rééducation est-elle disponible?		nombre de CES?
temps moyen consacré à chaque principal repas		existe-t-il une hospitalisation de jour?		nombre de médecins?
laisse-t-on l'initiative au résident pour le repas?		existe-t-il un secteur fermé pour fugueurs et/ou troubles du comportement?		nombre de secrétaires?
temps moyen consacré à la toilette		existe-t-il un secteur de soins palliatifs?		nombre de lits?
laisse-t-on l'initiative au résident pour la toilette?		existe-t-il un service de réadaptation?		nombre d'ailes ou secteurs?
une lecture est-elle proposée?		existe-t-il un (e) pédicure?		nombre d'infirmières pendant la nuit?
fait-on la lecture à ceux qui ne peuvent plus lire?		existe-t-il une manucure?		nombre d'AS pendant la nuit?
une bibliothèque, même ambulante, est-elle disponible?		existe-t-il une formation spécifique du personnel?		nombre d'ASH pendant la nuit?
fait-on écouter de la musique ?		quelle est l'ancienneté moyenne du personnel?		existe-t-il une consultation de Gérontologie?
la télévision est-elle disponible pour chaque résident?		le lever des pensionnaires est-il quotidien?		nombre de kinés
un poste de radio est-il disponible pour chaque résident?		le lever des pensionnaires est-il effectué le week-end?		nombre d'assistantes sociales
des fêtes sont-elles organisées? Combien par an?		utilisez-vous une grille dite de "dépendance"? Laquelle?		nombre de diététiciennes
des sorties sont-elles organisées? Combien par an?		existe-t-il une consultation d'ophtalmologie sur place?		oui non existe-t-il un conseil de service?
l'accueil de familles est-il organisé?		existe-t-il des soins dentaires sur place?		quel est le nombre de réunions annuelles du conseil de service?
l'accueil des bénévoles est-il organisé ?				nombre mensuel de réunions de l'équipe de soins
un coin cuisine est-il disponible?				informatisation : le service possède-t-il au moins un ordinateur?
un livret d'accueil à l'usage des familles et des résidents est-il disponible?				existe-t-il une réunion avec toutes les familles?
la charte des personnes âgées en institution est-elle communiquée?				fréquence annuelle des réunions avec toutes les familles?
une visite du service par la famille et/ou le résident a-t-elle lieu avant l'entrée?				le personnel est-il en poste en Long Séjour volontairement?
un ergothérapeute est-il employé dans le service?				nombre de chambres individuelles
Une salle d'ergothérapie est-elle disponible?				nombre de chambres à deux lits
l'accompagnement des résidents aux WC est-il effectué?				nombre de chambres à trois lits
combien de changes complets quotidiens systématiques sont-ils effectués?				nombre de chambres sup à 3 lits
le service est-il entièrement equipé en lits électriques?				quelle est la proportion de personnel masculin?
le service est-il entièrement equipé en fauteuils gériatriques?
les chambres sont-elles équipées de douche et WC?
existe-t-il une ou des chambres d'hôtes?
le résident peut-il personnaliser sa chambre avec son propre mobilier?
horaires des visites
les animaux sont-ils acceptés?
le téléphone est-il disponible pour les résidents qui pourraient l'utiliser?
quelle est la durée moyenne d'attente pour l'entrée dans le service?
existe-t-il un service d'aide à la correspondance pour les résidents?
le service est-il situé en ville ?
des commerces sont-ils disponibles à proximité?
le service est-il accessible par les transports en commun?
l'entretien du linge est-il à la charge de l'institution?
existe-t-il un coin de détente ou d'isolement pour les familles?
existe-t-il une salle de culte?
existe-t-il une cafétéria?
les chambres sont-elles équipées pour des personnes handicapées?
existe-t-il un accès facile au jardin?
peut-on circuler facilement à l'extérieur avec un fauteuil roulant?
existe-t-il un service coiffure?
Les résidents peuvent-ils choisir entre différents menus alimentaires?
quel est le nombre de bénévoles?
quelle est la proportion hommes-femmes parmi les pensionnaires?